Taraflar ve kapsam
Bu metin, QRAVM üzerinden elektronik ortamda oluşturulan siparişlerde satıcı işletme ile tüketici arasındaki temel mesafeli satış çerçevesini açıklar. Nihai satıcı bilgileri ilgili sipariş ve işletme ekranlarında gösterilir.
Sipariş ve ödeme
Ürün, fiyat, teslimat, ödeme yöntemi ve varsa ek ücretler sipariş onayı öncesinde kullanıcıya gösterilir.
Teslimat
Teslimat yöntemi, tahmini süre ve teslimat kapsamı işletmeye, siparişe ve bölgesel koşullara göre değişebilir.
İptal, cayma ve iade
Gıda ve hızlı tüketim ürünlerinde cayma hakkı ve iade koşulları ürünün niteliği, hazırlanma durumu ve yürürlükteki tüketici mevzuatına göre değerlendirilir.